Ein großer deutscher Automobilclub bietet seinen Mitgliedern Pannenhilfe am Schadensort und Abschleppleistungen an. Diese Hilfe wird durch die Servicefahrzeuge des Clubs und durch seine Vertragspartner geleistet.
Das falsche Betanken eines Fahrzeuges ist jedoch kein Schadenfall gemäß den Leistungsbedingungen des Clubs . Eine Panne liegt bei einem Brems-, Betriebs- oder Bruchschaden vor. Daher ist in diesem Fall keine kostenlose Hilfe über die Mitgliedschaft möglich.
Wird bei falscher Betankung ohne sogenannten Betriebsschaden die Hilfe
eines Partners des Automobilclubs benötigt, bedeutet das, dass ein Mitglied für
die Kosten selbst aufkommen muss.
Ein Dienstleister wie unser Pinar Abpumpservice erbringt somit eine Leistung für Clubmitglieder, die aber nicht durch die Clubleistung gedeckt ist. Das bedeutet, auch wir als technischer Dienstleister bekommen den Einsatz nicht vom Club erstattet. Wir müssen anfallende Kosten direkt vor Ort vom Kunden erheben.
Ein Betriebsschaden liegt allerdings vor, wenn das Fahrzeug gestartet wurde und durch die Inbetriebnahme der falsche Kraftstoff bereits in den Motor gelangt ist. Natürlich empfiehlt der Club bei einer Falschbetankung, in keinem Fall das Fahrzeug zu starten, um einen Motorschaden zu vermeiden.
Die kostenfreie Schadensbeseitigung bei einer falschen Betankung eines Fahrzeuges ist seit jeher in den Bedingungen der meisten Automobilclubs ausgeschlossen.